どうも。ゆっぺ（@greenvip_jp）です。
MacBook12インチを購入して1年が経ちました。
最近バッテリーのもちが悪く、ステータスバーを見ると「バッテリーの交換・修理」の文字が…
ゆっぺ
ついに交換の時期が来てしまった…
使用して1年は早すぎな気がしますが、このまま使っていったら電源すら入らなくなってしまうので、早速Appleサポートセンターに電話をし、修理の依頼をしました。
この記事では『MacBookをバッテリー交換に出したらどのくらいで完了するのか』をご紹介します。
もくじ
MacBook12インチ バッテリー交換の流れ
修理に出す前の準備
修理の連絡をするとAppleサポートセンターからも話があると思いますが、
- ケース・スキンシール（ボトムケース）は処分される
- データは完全削除
となります。
なので、発送前にMacBookに装着されているケースは外し、裸の状態で修理に出しましょう。
また、データも完全に削除されるそうなのでバックアップも必ずとっておきましょう。
4/20 【修理依頼】Appleサポートセンターへ電話
Appleサポートセンターに電話をし、修理依頼をしました。
すると、Apple側から発送方法を選択するように言われ、
- 近くのApple Storeに直接持ち込み
- クロネコヤマトによる収集サービス
の2つの選択肢から選ぶことになりました。
仕事上の都合でApple Store店舗まで行く時間がなく、何より面倒だったのでクロネコヤマトの収集サービスを選択し、自宅まで取りに来てもらうようにお願いしました。
クロネコヤマトが繁忙期でない限り、最短で翌日には収集に来てくれるそうです。
※都合で2日後にしてもらいました。
4/22 【収集当日】MacBookの引き渡し
当日夜にドライバーが家に来ました。
引き渡し方法なのですが、MacBookの梱包は一切しなくていいそうです。
ドライバーが専用の梱包箱に収納し、発送してくれます。
ゆっぺ
むしろ梱包すると取り出すように言われます…
4/23 【リペアセンターで返品を受領】修理・返却
深夜便に間に合ったようで、翌日の23日にリペアセンターに到着しました。
そして驚くことに、到着日当日に修理が開始されました。
待つこと半日後。
もう一度ステータスを確認してみると…
なんと即日で修理が完了してしまいました。
ゆっぺ
待って早過ぎない！！？？？
さらに即日発送されました。
なんと受領・修理・返却が1日で終わってしまうという爆速ぶり。
なによりも驚きなのが、実はこの日『日曜日』だったんです。
日曜日も修理対応しているみたいなので非常に助かります…
リペアセンターから帰ってきたMacBookの様子は、こちらの記事をごらんください。
MacBook12インチ バッテリー交換のまとめ
以上、『MacBookをバッテリー交換に出したらどのくらいで完了するのか』のご紹介でした。
驚くほどAppleの対応は早く、本当に助かりました。
昔のMacBookであれば、Apple Storeに持ち込んで即日修理、あるいは自分でバッテリー交換もできたのですが、最近のMacBookはロジックボードとバッテリーが一体化しているため自分での交換やApple Store店舗での交換はできないようになっています。
ゆっぺ
自分で交換はできないけど、爆速で修理してくれるから安心してお願いできます！
以上、ゆっぺ（@greenvip_jp）でした。